Педагогическая конфликтология и медиация

Категория слушателей

Педагогические работники образовательных организаций

Модули программы

Название модуля
Модуль 1. Нормативно-правовое регулирование в области образования, школьной медиации и управления конфликтами в образовательной среде
Модуль 2. Технология эффективной коммуникации
Модуль 3. Типология конфликтов
Модуль 4. Конфликтологическое консультирование
Модуль 5. Технология организации процесса медиации
Модуль 6. Технология развития стрессоустойчивочти педагога
Стажировка
Итоговый междисциплинарный экзамен

 

Формируемые компетенции

Цель программы:

Формирование у педагогических работников профессиональных компетенций, обеспечивающих выполнение нового вида профессиональной деятельности в области педагогической конфликтологии и медиации (урегулирование споров с помощью процедуры медиации).

Знать:

- основы законодательства о правах ребенка, законов в сфере образования и ФГОС, профессионального стандарта «Педагог», стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)», стандарта «Конфликтология»;

-  индивидуальные психологические особенности обучающихся и основные пути коррекции деструктивных форм поведения;

- пути сотрудничества с другими педагогическими работниками и другими специалистами в решении воспитательных задач;

- структуру конфликта, типологию конфликтов, специфику этнических конфликтов, специфику семейных конфликтов, особенности ученических конфликтов;

- этапы подготовки и проведения процедуры медиации в специализированной сфере (образование), способы формирования толерантных и позитивных образцов поликультурного общения;

- приемы и способы защиты достоинства и интересов   обучающихся, оказавшихся в конфликтной ситуации или  неблагоприятных условиях;

- этапы и психолого-педагогический инструментарий процедуры медиации.

Уметь:

- осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями ФГОС;

- применять знания об основах законодательства в процессе медиации; 

- отделять правовые;

- применять альтернативные способы разрешения конфликтов;

- проанализировать конфликт (предмет, объект и т.д.), определить оптимальную стратегию разрешения конфликта, классифицировать конфликт;

- разработать программу по обучению учащихся бесконфликтным способам общения; разработать программу по работе с родителями в целях помощи ребенку по преодолению деструктивных форм поведения;

- организовать и провести процедуру медиации.

Владеть:

- приемами установления контактов и бесконфликтного взаимодействия с участниками образовательного процесса;

- приемами обработки полученной информации, стратегиями поведения, в том числе в конфликтных ситуациях;

- приемами конфликтологического консультирования;

- приемами управления стрессом, в том числе в процессе учебной деятельности (учебным стрессом), в профессиональной деятельности, в процессе проведения переговоров и процедуры медиации;

- приемами проведения переговорного процесса, способами формирования системы регуляции поведения и деятельности учащихся;

- профессиональными способами взаимодействия с участниками процедуры медиации.